（一） 现象与危害

在金融市场竞争日趋白热化的前提下，金融企业想要保持自身的竞争优势同时进一步取得新的市场份额，势必需要了解市场的竞争状况。如果缺乏了解，企业将：

1、缺少对竞争研究，企业难以准确确定其市场地位；

2、缺少对竞争研究，企业就无法实现企业资源与竞争优势整合；

3、缺乏对竞争研究，企业难以实施有效的营销策略；

（二） 解决方案

金融企业若想在当今的市场竞争中屹立不败之地，必须要对自身以及竞争对手的优劣M不断地进行总结分析。找出企业本身最核心的竞争优势，对企业的运营管理策略做及时调整，从而能够不断改进，不断创新。

1、行业竞争结构分析

通过行业竞争结构分析，企业可以从定性和定量两个方面分析金融行业的竞争结构和竞争状况，从而实现以下两个目的：

1）分析确定五力中的那一个是影响企业成败的关键因素；

2）在确定关键因素后，企业可以从与这一因素相关的各种因素中找出需要立即对付或处理的威胁，以便及时采取行动。

2、市场地位分析

为企业定位，以使企业区别于其竞争对手的能力具有最大价值，是了解分析竞争对手的前提。依次需要进行市场占有率分析、市场结构分析和市场地位分析三个步骤。

3、竞争对手分析

“忽略了竞争者的公司往往成为绩效差的公司；效仿竞争者的公司往往是一般的公司；获胜的公司往往在引导着它们的竞争者。”竞争对手分析将使企业保持对市场的警觉性，审时度势，高效的推动自身的发展。

（三）研究方法

1、数据收集方法

二手数据收集

入户访问

电话访问

焦点座谈

深度访谈

2、数据分析方法

频数分析

联列表分析

相关分析

（四）适用实际问题

1、了解金融企业的主要竞争对手是谁；

2、确定竞争对手的战略、目标、优势和劣势；

3、认识竞争对手的反应模式；

4、金融企业在市场中确定自己的位置；

5、平衡客户与竞争导向。

（五）方案成效

1、有效识别行业或部门内竞争的来源；

2、明确企业当前的市场地位；

3、全面评估竞争对手的竞争实力；

4、充分发挥企业的核心竞争力优势;